极目新闻记者 吴质
(资料图片仅供参考)
通讯员 谢威
9月5日上午，家住武汉市经开区兰亭大境小区的居民姚雨松、邱黎明夫妇把3面锦旗，分别送到武汉经开区公安分局段永强政法先锋队、分局人口大队和沌口街政务服务中心公安户政窗口，感谢民警爱心接力帮助他们一天之内解决孩子的上学问题。
事情要从几天前说起。9月1日21时36分，沌口派出所民警段永强的手机响起一阵急促的铃声。电话那头，邱女士十分焦急地向民警诉说她的遭遇：“我和丈夫都在武汉打工，在兰亭大境小区买了套房子，儿子在安陆上小学，今年毕业，准备转到武汉来上初中，为了给孩子找个好学校，于是就在网上认识了一个所谓的‘招生网红’杨某。杨某表示，只要花7万元就可以包孩子上个好初中。”
今年6月9日，邱女士前往汉阳王家湾找到杨某，交了7万块钱。然而，直到9月1日开学当天，杨某仍然没有找到所谓的好中学。每次邱女士打电话过去，对方就说正在协调，一推再推。
听完邱女士的陈述，段永强判断邱女士很有可能被骗了。在段永强的帮助下，邱女士向汉阳警方报警求助，迫于压力，杨某将收取的7万元费用全部退还给了邱女士。
钱是要回来了，眼看已经开学了，由于邱女士和丈夫的户口均不在武汉，也暂未办理居住证，孩子上学的事情依旧没有着落。想到这里，邱女士满脸愁容。“您先别急，钱已经要回来了，这就是第一步胜利，孩子上学的事我们来共同想办法。”面对邱女士一家的二次求助，段永强决心揽下这件麻烦事。
9月4日上午，经过联系有关部门得知，需要先把孩子的户口转过来。可是，按照正常程序，这项工作需要好几个工作日才能办结。段永强带着邱女士找到在沌口街政务服务中心工作的先锋队员杨艳，通过沟通协调报请分局人口大队争取为邱女士孩子入学事宜启动“特事特办”机制。为此，段永强和杨艳带着两名辅警，连午饭都顾不上，帮助整理卷宗和相关材料，直到所有手续全部审批完成。当天下午3时，拿到新户口本的邱女士激动万分：“段警官、杨警官，太谢谢你们了，我儿子上学有希望了。”
办理好户口后，段永强带着邱女士专门到区教育局沟通，顺利为孩子办理好了全部入学手续。9月5日一大早，段永强来到经开区二中校门口，和邱女士一起看着孩子高高兴兴地走进校园。
“把群众的事当成自己的事来办，再难的事也好办。”段永强政法先锋队始终秉持这样的初心，更是这样去做的。临别前，段永强还专门叮嘱邱女士，招生入学要到权威部门咨询有关政策，千万不要轻信花钱就可以上名校这样的套路，避免造成不必要的损失。
（图片由通讯员提供）
（来源：极目新闻）
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